Facebook, Twitter, Weibo, Google+, Linkedin,这些词汇在我们的生活中变得越来越流行。与此同时，社交网络改变了我们对商业和与客户交流的方式。越来越多的公司认识到存在于社交网络的这股力量，并且努力利用社交网络来联系客户，建立声誉。

然而，现今人们也越来越关注他们的隐私问题，开始花更多时间在Whatsapp, WeChat和Line这些移动应用上来。有信号显示未来10年“喜欢和关注”的模式将变得不重要。事物都是不断变化的，手机和手机工具将会在未来扮演非常重要的角色。

在过去的十年，互联网经历了从内容到社交网络的变革。人际网络成?了互联网媒体的基础，这和互联网模式也很类似，是一种遍布于全球的节点连接模式。

在下个十年，连接将会在互联网媒体中扮演核心角色。企业与客户以及潜在客户的连接程度将决定他们商业的成功。

我们的?品“iConnect-轻量级社交客户关系管理系统”是一个基于社交连接的?品，它将帮助我们的客户更好地与用户直接连接，iConnect允许企业、组织与用户成?朋友，同时帮助他们管理社交媒体的回馈，自动回复客户问题就好像siri一样。最终洞悉社交媒体并且帮助企业生?吸引人的?品。