社交网络改变了人们对商业的看法，也改变了企业与客户沟通的方式。而今，许多企业都选择在社交网络设立账户，充分利用此渠道建立和维护客户关系、提高品牌声誉、增加销售额。我们的产品“索孚社会化媒体管理系统”是一款基于“云”的智能化社交媒体营销、管理、监控系统，能够帮助企业一站式管理社交网络账户，并具有定时发布、多平台发布、社交数据分析、关键词追踪、竞品分析、情感分析、潜在用户推荐、客户关系管理等实用功能，可以为企业的产品开发、客户管理、市场营销等多个方面获取及分析数据。